阿里需要“吴妈”这个狠人

作者 | 刘宝丹

在接管淘天CEO两天后,吴泳铭雷厉风行地排兵布阵,将淘天集团一大批高管直接换人,全部是80、85后少壮派,显示了他改革淘天的决心。

12月20日下午,淘天核心管理人员被调整的消息在员工中流传开来。华尔街见闻获悉,吴嘉、处端、家洛、道放、一漫、少游六人已由吴泳铭任命,分别负责产品、淘宝、天猫、直播等核心业务,已完成内部沟通,正式上任。

这种“急行军”式的人事旋风,又涉及淘天几乎所有核心高管,在整个阿里历史上也极为罕见,显示出阿里的行事风格,在吴泳铭带领下正变得更加简单、直接、凌厉。

三个月前,吴泳铭首次作为阿里CEO发布全员信,对管理团队年轻化提出了明确目标,即4年内,要让85后、90后作为主力管理者。如今看来,已为今日的人事调整埋下伏笔。

目前看来,新一代的淘天核心管理者是清一色的“少壮派”。有内部员工估计,新的核心管理层比此前年轻了近10岁,且都已有战功在身。

作为阿里、淘天、阿里云三大核心集团的CEO,吴泳铭对人才调度的力度很大,除了从淘天内部调度,他还从其他业务部门挖人。

“85后”吴嘉就是吴泳铭挖来的人,他将负责淘天用户平台事业部与阿里妈妈事业部,后者是淘天核心的利润来源。作为2010年就加入阿里的校招生,吴嘉最为人所知的成绩是做成了夸克,他自2021年起担任阿里智能信息事业群总裁。

阿里内部人士表示,吴嘉在淘天任职后,还将继续兼任智能信息总裁。

现任饿了么首席运营官谌伟业(处端)也将调任淘宝,他将负责淘宝事业部、淘天商家平台部、淘天客户满意部。处端2021年调入饿了么,通过免单等一系列活动,帮助饿了么在业务下滑趋势下稳住阵脚。此外,他还是闲鱼的初创人。

除了年轻力壮有战功,吴嘉和处端还有一个共同点,即重视产品。夸克和闲鱼是阿里体系内最受年轻用户认可的产品,风格简洁,容易上手,这也意味着,淘宝APP或将遵循同样的风格,迎来“减负”。

据阿里内部人士介绍,淘宝APP承载了诸多业务,加上多年来各种功能的迭加,显得颇为臃肿。近几年不管是用户还是商家,对淘宝的产品多有吐槽。

从其他部门抽调精兵强去淘天任职,吴泳铭的最新调动表明,淘宝作为阿里巴巴最核心业务的分量在上升,这也令外界看到吴坚决做聚焦、做取舍的决心。

淘宝最擅长的运营,相对需要更丰富的经验,但吴泳铭同样交给了更年轻的一代,并将分散的职能进行了整合。

具体来看,淘宝直播的负责人道放同时接管淘宝内容团队,直播与短视频等其他内容实现了合体。一漫从主要负责自营业务扩充到了M2C事业部,家洛、少游也都是在淘天工作多年的80后,此次分别挑起了天猫和服饰的大梁。

一名淘天员工形容,这次核心管理层的整体换将、年轻化,“好像在平静的湖面上突然扔下一颗炸弹,不少原来躺平的人都站起来了。”淘天面临的严峻竞争局面目前并没有改变,不同的是,希望开始生长了。

随着新一代淘天核心管理层组建完成,阿里内部人士认为,历经大半年的史上最大组织变革可能暂告一段落,以吴泳铭为首的全新管理层接下来将投入到激烈的市场竞争中。

过去几年,阿里的市场份额被拼多多和抖音等新势力一点点蚕食,阿里市值也被拼多多超越,吴泳铭的当务之急是守住阿里的市场地位,防止情况进一步恶化。

战略方向已经非常清晰,11月16日,吴泳铭首次向外界披露新战略大图,淘天将坚持“用户为先,生态繁荣,科技驱动”的业务发展策略,阿里云不再推进完全分拆,将坚定实施AI驱动、公共云优先的战略。

而随着淘天和阿里云的深度协同,淘天将通过技术创新提升市场竞争力,阿里向AI电商时代大步迈进。为此,阿里强调会保持高强度的资源和研发投入。

吴泳铭也做好了重新创业的准备。在人事任命的全员信中,他表示,“正视现状,重新创业。”他不止一次强调过,翻篇归零,唤醒重新创业的心态。

据阿里内部人士透露,作为阿里合伙人,吴泳铭过去八年在做投资业务,距离阿里核心业务比较远,更多是以投资人视角从外部观察公司,如今归来,他没有所谓的包袱,可以大刀阔斧搞改革。

电商行业在经历了20多年的发展后,正在进入一个前所未有的大洗牌阶段,正如马云所说,AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。

现在,这个机会交到了吴泳铭的手中,他是最早跟随马云、也是其最信任的合伙人之一,他能否找回阿里曾经失去的荣光,不仅关系着阿里的未来,也将改写中国电商市场格局,为此,他必须孤掷一注,才有可能赢得逆风翻盘的机会。